来源：赣州金融网
发布时间：2015年07月03日
本站讯 近日，一位六旬大妈神色慌张的来到邮储银行崇义县支行汇款。言语不多，直接问保安拿了张汇款单便匆匆到填单台上填写，大妈的异常举动立刻引起了大堂经理的注意。
“大妈，填单有问题吗，需要帮助吗？”大堂经理关切的问道。大妈神色慌张特别敏感，支支吾吾地回答：“不用。”见此情景，大堂经理立即向柜员示意，鉴于此前该行专门针对疑似诈骗进行过预演，柜员立即明白了大堂经理的意思。
大妈填好单据来到窗口，慌忙地拿出带来的存折和单据，一股脑地丢给柜员，要求从存折里取出３万元人民币汇款至另一个账户里。柜员收好存折和单据，开始询问大妈收款方信息，大妈愣住道不出个所以然。此时电话想起，大妈慌忙接起电话道：“别急，我立马打过来了，别急！”
凭借多年的工作经验，大堂经理有九成把握确定此为一起电话诈骗，立即上前对大妈说：“大妈，看您神色慌张的，有什么事情说出来看看我能不能帮您解决。”柜员也应声道：“对啊！大妈，您看您都不知道收款人是谁就汇款给对方，千万不要向陌生人汇款呢！”
一番劝解下，大妈丝毫没有动摇，情绪却变得特别焦躁且激动，冲着柜员道：“快点给我把钱打过去，要是我外甥出了什么意外就算拼了这条老命我也要把网点砸了！”
见劝解无果，柜台人员通过客户信息查询，了解到大妈住在崇义县阳光小区，并在支行开通了代扣房租业务，网点综合柜员立即通知在外发展业务的支行长，简述了情况后，终于询问到了电话通知其家人。
家人到场，大堂经理介绍了现场情况后，大妈大儿子立即打电话给弟弟核实情况。原来，大妈外甥的手机和钱包已被偷，而外甥正在家中。此时，大妈激动的情绪也慢慢平复，娓娓道来事情经过：一位声称是外甥同学的人用外甥电话给其打电话，告知其外甥被车撞了，需要马上汇款３万元住院，情况特严重。而且该“同学”还详细说明了大妈外甥的地址。知道真相后，大妈惊魂未定，再三对支行员工道谢。
在此，邮储银行工作人员提醒市民朋友，凡是遇到类似事件，不要惊慌，要冷静。接到要求汇款的电话，一定要向涉事亲人、朋友核实情况，以免上当受骗。（赣州金融网）
