市工行加快推进业务营销 增强新常态下竞争力

    本站讯 ６月１日，工商银行赣州分行召开全市支行行长会议，对二季度业务营销工作进行再动员。会议要求全行要以时不我待、只争朝夕的紧迫感，加快业务营销进度，并就抓好当前业务营销工作进行了强调布置。

    认清形势，增强紧迫感和发展信心。进入二季度以来，赣州分行主要经营指标出现全面下滑，盈利能力不强、业务发展乏力、市场竞争力下降和风险管控能力消弱等现状没有改观，各项贷款徘徊不前，资产质量险象环生，劣变压力进一步加大，盈利增长脚步放缓，尤其是储蓄存款，今年以来发展很不理想，特别是进入二季度呈现急速下滑态势，同业竞争形势异常严峻。因此，要求全行从现在开始必须打响攻坚战，进一步增强忧患意识和紧迫感，树立信心，积极应对，抓住二季度不到两个月时间，加快业务营销进度，争取存款增长尽快实现明显回升。

    决战盛夏，打赢储蓄存款营销战和翻身仗。该行决定在全行开展储蓄存款“决战盛夏”竞赛活动。一是实行全员营销。树立“全行一盘棋”，全行每一位员工都必须投入到储蓄存款营销中，千斤担子人人挑，人人肩上有指标，要将任务分解到包括支行管理人员、网点主任、客户经理和其它员工，建立“四位一体”的联动拓展机制，将任务完成情况直接与员工绩效挂钩，视任务完成情况重奖重罚，并通过机关与支行联动营销促进储蓄存款发展。

    二是加大费用倾斜。市分行安排了相当份额的配套激励费用，对储蓄综合考核、储蓄日均增量、中高端客户发展、个金基础市场等项目都配套了力度空前的费用激励，按业绩的多少分配资源，谁的业绩好、贡献大、同业份额多，谁就能拿到更多的费用资源。

    三是强化营销责任。发挥支行管理层营销领军人作用，竞赛活动中设置了支行管理人员绩效挂钩机制，对支行管理人员挂钩了个人绩效，关联本行竞赛综合考核和季末储蓄冲刺，并对同业占比排名落后的行长、分管行长实行诫免谈话和在全行会上表态发言的行政问责。

    四是充分调动客户经理积极性。发挥客户经理在存款营销中的主力军作用，适当调整了对客户经理考核的月度绩效考核模式，对客户经理的月度业绩考核主要体现在其管户包客户的储蓄日均，客户经理的时点揽存情况，由各行根据自身情况进行考核激励。

    转变观念，更加主动地应对。赣州分行不断增强新常态下竞争发展能力，面对新常态下形势变化积极主动应对是我们每个员工应有的态度和精神状态，而不是消极地对待，甚至以此为借口，把新常态当成一个筐，什么都往里面装，成为业务发展缓慢和规避管理责任的借口和“挡箭牌”。因此，要在复杂的环境中善于发现机遇，用新的思维研究市场客户，创新方式方法去积极寻找破解发展难题的路径，化被动为主动，加快经营发展，增强新常态下竞争力和发展能力。

    加快转型，解决市场客户营销问题。农村市场、商品市场、代发工资市场是拓展重点，关键要找到抓手。储蓄存款重在拓客户、抓产品、抢源头，一方面积极把握三方存管发展的有利时机，努力挖掘优质中高端客户；另一方面做好国家开放存款利率市场的政策宣传，花大力气提升定期储蓄的市场份额。既要积极拓展中高端客户、私人银行客户，又要大力发展客户群，做好长尾客户的维护。同时，积极创新营销机制，加大他行优质客户挖转。客户营销维护重点要调动客户经理积极性，做到客户管理、存款管理横向到边、纵向到底、不留空档。（赣州金融网）