崇义农信社：基层“好声音”助力“大发展”

    本站讯 “由于基层乡镇网点员工白天上班时间长，晚上要值班，缺乏锻炼，员工之间也缺乏交流，建议联社多组织体育方面的比赛，提升锻炼意识，增进感情交流。”近日，崇义农信社乐洞分社员工在青年员工座谈会上提出这一建议，责任部门办公室立即进行了反馈，制定下发了全年员工活动方案，并组织员工与县海泰国际公司进行了篮球比赛。这是该社倾听基层“好声音”助力发展的一个缩影。

    倾听基层声音，解决基层难题，是崇义农信社科学决策、推动业务发展的重要举措。今年以来，该社严格落实机关下基层调研制度，围绕基层业务发展、员工工作生活等方面的难题，开展每月下基层调研活动。在调研过程中，能够解决的现场及时解决，一时无法解决的，尽快拿出切实可行的方案，确定解决时限，对重大发展难题，通过建立“领导分管，部门牵头，会同解决”的机制，形成问题及时解决的合力。截至目前，该社共解决基层网点难题１２个。

    同时，该社还通过搭建意见反映和员工交流平台的方式，听取基层员工的声音，每年定期召开青年员工座谈会，通过座谈会的形式，搭建起领导班子、中层干部、基层员工三方对话平台，让基层原汁原味的意见和建议及时汇聚，把机关推向服务基层的第一线，据统计，今年青年员工座谈会共收集意见１６８条，每条意见都及时反馈至提出意见的员工。该社还利用现代科技手段，建立了短信平台、微信群、QQ群、助讯通等“四大交流平台”，指定专人负责平台维护，成立了以各部门业务骨干为主体的问题回复小组，及时回复解决员工提出的业务难题，及时响应交流员工倾诉的内心话语，让“四大平台”成为该社倾听基层声音、了解基层意见、解决疑难问题的“显微镜”和“晴雨表”。（赣州金融网）