邮储银行瑞金支行烟农贷款发展侧记

服务零距离   贴心为烟农 
——邮储银行瑞金支行烟农贷款发展侧记

    “喂，站长，您好，我们过十分钟就开车从市里出发，大概两小时可以到你们烟站，你算好时间，把你们乡所有需要贷款的烟农集合在烟站等候……”。 今天是2014年阳历新年，来电的是日东乡烟站的站长，也是我行烟农贷款在日东站的联络员，连续一个月的时间里，伴随着这样的一通电话，便开始了我们全体信贷员一天的工作——下乡上门为烟农办理贷款。

   日东乡位于瑞金市东部，地处赣江源头，距市区39公里，面积185平方公里，499户农户，总人口19188人，物产富饶，是全市烟叶、板栗、白莲主产乡镇之一，2013年烟叶种植面积1985亩，2014年计划种植面积2450亩，是我行烟农贷款发展壮大主打乡镇之一。相较于其他乡镇，它不是占地面积最广、最偏远、烟叶种植面积最大的乡镇。

   瑞金市是赣州市烟叶生产重点县市，截至到目前，烟叶种植面积2.5万亩，烟农1011户。我行于2011年推出针对解决当地烟农生产资金周转需求的烟农贷款，推广之初，由于贷款产品宣传不到位以及未充分考虑到烟农特征，2011年底烟农贷款放款金额135万元，烟农客户27户，覆盖率（烟农客户占全市烟农比）不足5%。考虑到烟农贷款的巨大市场，在总结历史经验、深入分析调研的基础上，我行于2012年创新工作方法，以各乡镇为点、各烟草站为线、各烟农为面，采取点、线、面结合的办法，于每年年底至第二年一月份，由业务主管制定业务发展计划,与各乡镇烟站联络，安排信贷员主动上门提供咨询、受理、调查等一条龙烟农贷款申办服务。工作方法的改革创新，不仅简化工作流程、提高工作效率、配合了烟叶生产周期，而且节约了烟农筹集烟肥资金的人工成本以及资金成本，得到了烟农的充分肯定，在创新发展的两年时间里，我行烟农贷款结存金额净增990万元，客户数净增198户，覆盖率（烟农客户占全市烟农比）达到22.26%，全市16个烟叶种植乡镇，我们烟农贷款乡镇覆盖率达到94%，东至日东乡，西至万田乡，南至拔英乡，北至瑞林镇。

   邮储银行瑞金市支行坚持走“普惠金融”发展道路，牢记“根植城乡、服务三农”的企业使命，通过发展烟农贷款等一系列惠农便农产品、服务，帮助解决资金周转不足问题，为瑞金市广大烟农提供持续农业生产经营动力，增强他们勤劳致富的信心，帮助他们逐渐成长起来。截至2014年5月底，邮储银行瑞金市支行已经累计扶持烟农255户，烟农贷款结存金额1275万元。