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赣州银行文明支行致力提升服务质量

来源:中国赣州网-赣南日报

发布时间:2014年12月10日

    “你们的暖心服务帮我们解决了大问题,赣州银行值得信赖。”近日,赣州市某医院会计对赣州银行文明支行的工作人员说。原来,这名会计到该行兑换预约的500元壹角硬币,但当天下着大雨,她无法把硬币拿回单位。了解情况后,银行的工作人员热心地帮她把硬币送到单位。

    为提升金融服务质量,更好地满足社会公众对小面额人民币的兑换需求,赣州银行文明支行加强小面额人民币供应长效机制建设,在营业厅用LED屏对小面额人民币兑换业务进行宣传,设置了小面额人民币兑换窗口,提供电话预约兑换小面额人民币服务,并根据现金运行季节特点,调整小面额人民币备付数量,确保供应顺畅。

来源:中国赣州网-赣南日报

责任编辑:金虹 陈媛媛 记者张惠婷

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