开启电商盛宴

   近日，力昌钟表有限公司员工在机芯生产线上工作。

    近日，广州中海达数字城市外包项目落户赣州经济技术开发区服务外包基地，该项目由赣州福雷斯科技有限公司承接，总投资600万元。从赣州经开区招商的角度来看，600万元并不是一笔大单，但从电子商务发展的角度看，这不仅是福雷斯科技在电商平台建设上的又一建树，更是赣州经开区推进商务电子化的一大迈进。同时，赣州经开区即将投入使用的电商大楼也进入装修收尾阶段，不少电子商务业主即将进驻。近日，记者在赣州经开区了解相关情况。

    从“为何”到“如何”

    漠视网络变局，经营者一定错失良机。错过了互联网，错过的就不是一次机会，而是一个时代。毫不讳言，1995年出现的国内电子商务发展到今天，已经显现了巨大的现代商业价值，赣州福雷斯科技有限公司就是既得利益者。

    2012年冬，赣州福雷斯科技有限公司落户赣州经开区。福雷斯科技从项目被发现到成功签约仅用了3个月时间，这不是赣州经开区招商引资的最快速度，却成了福雷斯公司发展电子商务的一个开局。如今，该公司在电子商务领域中顺风顺水，2013年营业额达1211.88万元，今年上半年营业额达到723.9万元。“几年前，同行们还问我为何选择运用电子商务来操作公司，现在，更多的人是问我如何来开展电子商务，向我寻求经验。这说明电子商务市场已初具规模了。”福雷斯科技负责人刘锦炽说。

    据了解，赣州经开区已开展电子商务的企业有45家，31家是传统行业，如赣州市卫诚火机制造有限公司、赣州晶环稀土有限公司、江西五丰腊味食品有限公司、赣州坚强量贩有限公司等企业都开展了电商交易，其中五丰腊味入选全省20家电子商务示范企业。记者了解到，今年上半年赣州经开区企业网上交易额近14亿元，主要涉及日用家居、电子电器、特色食品以及稀土深加工产品。“近年来，赣州经开区一直将现代服务业作为招商引资的主攻方向，把电子商务招商摆在更为重要的位置来推动。”赣州经开区招商局副局长黄爱民说。为更好地推动电子商务，赣州经开区在原有《赣州开发区关于鼓励现代服务业发展的奖励政策》的基础上，出台了《赣州开发区服务外包产业发展实施细则（试行）》《赣州开发区云计算平台建设工作方案（试行）》《赣州网商产业园建设方案（试行）》等推动电商发展的政策文件，给予了电商、服务外包等电子商务产业更加优惠的投资政策。

    “平台建设也是推动电商发展的一个重要环节。我们将迎宾大道两侧规划为电商、金融产业中心，规划了电商产业园，并正在筹建云计算服务平台，建成后将为赣州经开区乃至全市电子信息、服务外包等产业发展提供技术平台支持；此外，我们还在香港工业园北区临近赣州西高速出口的位置规划了约2000亩的赣州经开区物流园。”黄爱民说。有了政策、平台，还要能引进客商。赣州经开区成立了电子商务招商小分队。“我们小分队走访了京东商城、国美电器、小米科技有限公司、敦煌禾光等一批国内知名电子商务、互联网企业，还针对目前赣州经开区企业实际情况，每月前往‘北上广’对接联系一线城市的相关电商。”电子商务招商小分队队长钟舒毅对记者说。据了解，目前赣州经开区现已成功引进深圳华强集团投资的网络小贷项目，阿里巴巴与申通合作的电商物流项目、广州中海达数字城市外包项目等电商项目，福雷斯电商产业园等3个电商产业园项目，新华出版物流、爱康物流等6个电商物流项目正在洽谈当中。

    海量市场不容忽视

    从1995年至2014年，19年时间，很多电商从业者尝到了甜头。

    从事全国联运的赣州灵通物流有限公司成立于2002年，最早落脚在赣南贸易广场。“当时，我们号称全国联运，但因为信息不顺畅、不聚集，不管是货主还是车主，工作的效率都不高，业绩也不是很突出，我们为此苦恼了很久。”灵通物流董事长邹茂华说，“现在不一样了，通过发展电商业务，我们建立了灵通电子信息中心，把车主的所有个人信息、车辆信息都汇集起来，货主只要登录信息中心，就可以找到需要的信息。依靠互联网，货主节省了时间，节约了交通费用。”

    和邹茂华一样感慨电子商务带来的发展新契机的企业主不少。记者了解到，当前赣州市、甚至江西省，都面临着产业升级的问题。面对容量极大的市场，仅仅依靠传统管理销售模式肯定不行，而电子商务在这种环境下将大有作为。企业可以利用网络平台降低销售成本、提高销售能力，提升生产效率、提高企业管理水平。

    海量的市场，需要有“电波”为它插上翅膀。

    力昌钟表是一家从事时尚腕表生产、销售的企业。去年6月，力昌钟表落户赣州经开区，现在和京东、天猫、淘宝等12家全国知名电商企业有业务往来。力昌钟表总经理肖波对记者说：“我们已经能娴熟运用电子商务进行管理和销售，现在有26人的管理团队，专门管理与这12家电商企业的业务往来。”据了解，力昌钟表在2012年6月就踏足电商领域，今年上半年的销售额达到4000万元，目前，企业在深圳和赣州均建立了工厂。“得益于电子商务经营模式，我们公司把管理中心设在深圳，采购中心设在广州，销售中心设在香港，然后把工厂设在赣州，这在传统经营模式下是不可能实现的。通过网络，企业建立OA系统，各种文件联网处理；建立ERP系报统，实现生产要素的合理调配；利用网络平台，将产品信息直接发给国外的终端销售商，减少流通环节，增加利润。”肖波说。

    海量的市场等待有准备、敢于出击市场的企业。事实上，赣州经开区很多传统行业的业主已经勇敢趟水过河、下海捉鳖。

    电子商务的“三座大山”

    “成功了，我们就是先驱；失败了，至少还能成为先烈。”阿里巴巴集团副总裁、新媒体事业部总经理朱德付如是说。今天，在赣州经开区开展电商业务的企业代表看来，这也是他们的从业理念。

    物流、支付和推广是电子商务的“三座大山”，而目前，尤以“推广”最为艰难。“观念的转变是最难的。”说到推广，黄爱民直摇头。据了解，赣州经开区目前还有不少企业依然对电子商务有畏惧和漠视情绪，尤其是一些传统制造行业。“像我们这样的传统制造业企业有的不懂电子商务，有的固守传统销售模式，不愿接受电子商务新潮流。试水电商的企业，仍是少数。”邹茂华说。如何让企业接受电子商务，如何培养更多的电商？肖波表示，实战是培养电商团队和人才的最有效途径。如果赣州经开区涌现出一批大型电商卖家企业，这些企业人才流动到区内其他企业，将会带动其他企业的电商运营水平，从而形成良性循环。

    据了解，赣州经开区的电商产业尚处于起步阶段，发展程度还不高，实际应用较少，行业整体发展水平还处于初始阶段，目前只有服务外包、网络小贷、第三方物流等电商及配套企业，真正从事电子商务的大型企业不多；企业网上交易也不多，大部分以传统交易方式为主，部分企业会在阿里巴巴网站上设立一个产品展示页面，交易额也不大。同时，电商产业体系不完善，信用、支付、物流、税收等支撑体系尚不足以支撑全市电商产业的发展，专业的电子商务人才不足也是电商发展的一大瓶颈。

    作为招商干部，钟舒毅经常和赣州经开区的企业负责人交流政策、经济形势和企业发展经验，她发现，很多企业老板对电商的理解存在误差。大多数老板都将电商仅仅看作是一种销售渠道，这是狭义的理解。“电商的确是企业销售产品的一种渠道，但同样可以应用到企业生产、库存、流通等各个环节，使企业内部、供应商、客户和合作伙伴之间可以利用电子商务共享信息，提高企业各环节效率。”钟舒毅说道。

    “为了扭转误区，引导企业发现电商蓝海，政府要加大对电子商务的支持、宣传和培训力度，让企业主接触、了解、认识和接受电子商务，引导企业抓住电子商务快速增长带来的利好。我们希望省、市能给予更多政策和资金的支持，同时，也希望企业主能真正重视电子商务带来的广阔市场。”黄爱民说。