淡定的笑容，10多年的保险从业经历，眼前的赵刚(如图)儒雅斯文。赵刚认为，随着今年10月起实施新保险法，保险业洗牌的大幕将渐次拉开。作为湖北首家洋保险，信诚人寿会迎来更多机遇。
首家洋保险注重“土”味
2005年，信诚人寿被湖北保监局“请”来落户。赵刚透露，虽是首家洋保险，信诚一直很注重本土化，首先是从产品做起。
在人们的想象中，洋保险很贵。信诚的不少产品，却非常贴近低收入人群：一份意外险198元，可保40万元的交通旅游意外，相当于每天只花几毛钱；刚推出上市的多次理赔重疾险“无忧三宝”，以31岁投保、保额10万元计算，每年只需缴费1000多元、每月仅90多元……
很多市民觉得保险条款太复杂、看不懂。赵刚透露，在保单条款通俗化上，信诚也是全国首家。比如，将趸缴、不可抗辩条款等专业说法，写得更通俗；将保单字号调大或调宽行间距，让投保人看得更明白。
人才上，湖北信诚的中层干部都是中国人；就连外资公司常见的全英文电脑系统，在这里也改成中文的……“老百姓看洋保险，最初觉得新鲜、好奇，以后就要拼真功夫了……”赵刚表示，所做的一切，就是为了尽可能更贴近本土市场、贴近客户。
一组数据或许可说明问题。4年多后，湖北信诚已在武汉、襄樊、宜昌、荆州开出4家支公司，去年总保费收入逾2.2亿元，领跑江城洋保险公司；代理人队伍壮大到1000多人，比初创时翻了几番。“保监会将大部分试点放在湖北，正是看到湖北保险市场结合了南北的长处”，赵刚表示，信诚将积极配合监管部门的政策，不断拓展市场，让更多的消费者，特别是广大农村地区的消费者，让他们享受到保险带来的好处。
新保险法将助推业界洗牌
新保险法实施，业界普遍认为，这将对保险公司提出严峻考验。不过，在赵刚看来，对一惯注重管理的洋保险来说，这反而是个机遇。“要是内控不好，很可能会亏损甚至退市”，他举例，新保险法增加了不可抗辩条款，合同成立2年后保险公司不得拒赔。这意味着，如果保险企业不认真把好核保关，2-3年后，赔付风险会成倍增加。这将使得险企更加严格把控核保风险。
他表示，信诚一直以严格流程和高时效而著称，创立之初就建立了严格的自查机制，以预防合规风险。如除每年2次提交风险检查报告给保监局外，公司每月还要自查一次，并出具风险审计报告。“买保险，不是买基金”，赵刚透露，信诚50%以上的是养老类保险、约20%为健康意外险，投资类险种比例较小，产品结构一直很稳健。
在考核上，更注重风险防范而不仅考核是业务目标量；在行业里，信诚营销人员素质高于平均水平——大专以上学历的员工占到总数的80％以上。
信诚非常重视营销员的培训，除了建立了完善的培训体系之外，信诚新人全部要经过系统的培训，有的甚至长达半年……这些，都构成了信诚赢得市场的利器。
