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新轮毂送去安装 岂料被商家“毁容”

来源:中国赣州网-赣州晚报

发布时间:2013年09月23日

在修理店安装新轮毂时,崭新的轮毂被刮出了几道痕迹,而店主却百般否认,这让消费者刘先生非常无奈。9月16日,在工商部门工作人员的调解下,刘先生得到了应有的赔偿。

记者从工商部门了解到,刘先生的汽车日前出了点小事故,左前轮的轮毂被撞得有些变形。于是,他在市内一家轮毂专卖店购买了一个铝合金轮毂。由于当时还有急事,刘先生没有在专卖店内安装轮毂。几天后,刘先生将轮毂拿到自家附近一家修理店安装,不料工人在上机调试时,崭新的铝合金轮毂被刮出了几道痕迹。看着刚买来的轮毂出现问题,刘先生有些心疼,他希望店主赔偿损失,店主却百般推诿,不肯承认是自己的责任,让刘先生非常气愤。

无奈之下,刘先生来到章贡区工商局水西分局投诉。接到投诉后,工作人员来到这家位于水西镇赤珠新村的汽车修理店内。一开始店主郭某称是刘先生的轮毂买来就有问题,几经调解,店主后来承认可能是安装时出现失误,他愿意为刘先生免费安装好轮毂并进行维护,同时赔偿刘先生几百元。对此结果,刘先生表示满意。(陈天仲 朱菲 记者程舒)

来源:中国赣州网-赣州晚报

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