来源：中国赣州网-赣州晚报
发布时间：2013年09月11日
白酒打开有异物 要求赔偿被拒绝
经工商调解消费者和商家达成一致
和朋友在餐馆吃饭，不料打开的白酒里有黑色的点状物体，这让市民肖先生很是恼火，而在与商家沟通要求赔偿时，却遭到拒绝。肖先生向工商部门投诉后，事情才得到解决。
近日，市民肖先生和朋友在章贡区水西和乐新村的一家餐馆吃饭，席间肖先生点了一瓶白酒。酒打开后，肖先生发现酒里竟有不少黑色的点状物体，看起来很像小虫子，这让他很不舒服。随后，肖先生找到店主要求赔偿，但遭到拒绝。
无奈之下，肖先生打电话向章贡区工商局水西分局投诉。接到投诉后，工商人员来到餐馆了解情况。店主钟先生表示，白酒是由经销商送货供应的，且产品也在保质期内，酒内的黑色物体是什么他也不清楚。钟先生认为，当时他已经给肖先生免除了餐费，但肖先生还提出300元赔偿的要求，这让他无法接受。
经过工商工作人员耐心细致地调解，双方达成了一致意见：店主钟先生赠送肖先生200元消费券，并向肖先生致歉。（陈天仲 朱菲 记者程舒）
