推动铁路货运全面走向市场 赣州车务段将实施改革

6月7日，记者从赣州车务段获悉，自6月15日开始，赣州车务段将实施货运组织改革，推动铁路货运全面走向市场。

赣州车务段货运营销分中心负责人介绍，此次铁路货运组织改革的主要内容包括改革货运受理方式、改革运输组织方式、清理规范货运收费、发展铁路“门到门”全程物流服务等。同时，广泛开展全程物流“一条龙”服务，对客户提出的接取送达需求，只要具备条件，铁路均提供服务。铁路各单位、各部门在保证各种受理渠道畅通（其中12306受理电话24小时畅通）的基础上，坚决执行敞开受理的要求，任何单位和部门不得以任何理由拒绝受理。

据了解，货运组织改革后，客户可以有多种选择来联系发货：一是拨打铁路货运站受理电话；二是拨打中国铁路客户服务中心12306客服电话；三是在中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）点击“我要发货”；四是到铁路货运营业场所直接办理；五是由铁路营销人员直接上门服务。

同时，此次货运组织改革明确了货运收费的项目、标准和条件。实行“一口报价、一张货票核收”，所有收费严格执行国家的运价政策，坚持依法合规收费，而且所有收费必须明码标价，公开透明。