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新购子母床竟长了霉斑 经工商调解双方达成和解协议

来源:中国赣州网-赣州晚报

发布时间:2013年05月07日

从家具店新购的子母床上竟有许多霉斑,家住章贡区水西镇和乐新村的市民周女士发现此情况后,怀疑自己所购的床为旧货,于是找店家要求更换,但遭到拒绝。5月6日,周女士就此求助章贡区工商局水西分局。

周女士称,几天前,她花1800元在家附近的一家家具店订购了一套子母床,可新床送到家后,她拆开包装却发现木制零件上有许多霉斑,而且床板较薄,与当初选购时所看到的有所不同,她怀疑床品有质量问题。周女士随后找到商家要求更换一张没有瑕疵的床,但该家具店店主不同意,辩称有霉斑是因为最近雨水多,存放在仓库的家具易发霉,只需擦拭干净就行。

工商执法人员到现场调查后得知,该套子母床确实是新的,但因该家具店管理不善,导致新床的床面出现了霉斑。经调解,当事双方达成和解协议:由家具店店主将这套子母床上的霉斑清洁干净,并给消费者更换一套厚床板。(朱菲 记者朱丽华)

来源:中国赣州网-赣州晚报

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