来源：中国赣州网-赣州晚报
发布时间：2013年04月24日
近日，家住赣州市章江南大道的刘先生反映，他在赣州市红旗大道某超市购买的一个品牌电压力锅使用一段时间后，便无法开盖，然而找到商家，对方却称刘先生的家不属于市内，不能上门维修。刘先生觉得，他和其他顾客以一样的价格购买的，为何别人的可以上门维修，他的却不行？
据刘先生介绍，今年2月份，他花了699元钱在赣州市红旗大道某超市购买了一个电压力锅，但是用了2个多月后发现，压力锅开不了盖。随后，他找到了该超市要求维修，销售员给了他一张售后服务卡，让其拨打上面的服务电话。刘先生打通电话后，售后服务人员说他家在南河大桥以外，不属于市内，不能上门维修。记者在这张售后服务卡的下方看到一行小字：赣州上门服务范围为东河大桥、南河大桥、西河大桥、浮桥、全球通大桥、飞龙岛大桥、贸易广场范围内。
刘先生对此很郁闷，便找到了工商部门。近日，经过章贡区工商局南外分局工作人员的调查发现，商家没有在事先或显著位置告知消费者上门维修的范围，属于“霸王”条款。最后，工商部门对商家进行了处罚，该超市也表示会免费帮刘先生上门维修，并承诺将在超市内的销售区标明上门服务的范围。（夏晓萌 记者刘燕）
