来源:中国赣州网-赣州晚报
发布时间:2013年03月05日
“没想到刚穿几天的皮鞋就脱胶了,希望商家能帮我更换或修复。”3月4日,市民刘先生拿着刚买的鞋子找到了位于赣州市西郊路的鞋店。最后,经过协商,商家为刘先生的鞋子粘好了胶。
刘先生告诉记者,2月26日,他花了不到80元钱在西郊路的一家路边鞋店买了两双鞋子,其中一双鞋子穿了不到一个星期,鞋底就出现了脱胶的情况,他觉得鞋子可能存在质量问题,希望商家能给予更换或修复。3月4日,刘先生找到了商家,可双方却未谈拢,刘先生就拨打了本报开通的“3·15维权热线”。
随后,记者帮其联系上工商部门。在现场,商家称刘先生买的鞋子都是店里处理的,是从厂家库存中调的货,可能是库存太久的原因,脱胶情况在所难免,本来帮他补上就可以,可是刘先生一大早就到他店内且言语较激烈,所以双方未谈拢。最后,经过协商,商家答应帮刘先生的鞋子补胶。(夏晓萌 记者刘燕)