来源:中国赣州网-赣州晚报
发布时间:2012年08月09日
买回两瓶啤酒,打开后却发现瓶内有白色絮状物,找店家协商赔偿却遭推诿。8月8日,家住章贡区水西镇水西村的市民赖先生在遭遇了这样一件闹心事后,投诉至章贡区工商局水西分局。
日前,赖先生在家附近的小胡食品店购买了两瓶啤酒,饭席之间,赖先生拿出啤酒开启后突然发现,手中的两瓶啤酒内竟然都有白色絮状物,他立刻仔细检查了一下瓶盖,发现瓶盖完好无损,便断定是啤酒有问题。当他找到店家希望协商赔偿时,店家表示啤酒为上级经销商所供应,且产品还在保质期内,应等待上级经销商的处理,因而拒绝赖先生提出的赔偿要求。在双方协商未达成一致的情况下,赖先生向章贡区工商局水西分局投诉。
最终,在工商执法人员的调解下,该店家向赖先生道歉同时以2箱啤酒作为赔偿,双方当事人均感满意,纠纷圆满解决。(陈天仲 朱菲 记者朱丽华)