空调外机支架超龄“服役”存隐患 支架一般6年更换

　　赣州市青年路一小区内，一栋住宅楼墙体外侧安装的空调外机支架锈蚀严重，支架前端出现弯曲变形。

　　随着市民生活水平的提高，空调已成为市民对抗高温的必备家用电器。在赣州中心城区，无论是住宅楼，还是办公楼都能看见楼体外墙上安装的空调外机。然而，随着空调使用年限的增加，经过日晒雨淋，不少空调外机已光鲜不再，支撑空调外机的支架也锈迹斑斑。8月7日上午，记者采访发现，许多市民家中的空调外机支架自从安装后就没有更换过，有的甚至已经工作了10多年，支架锈蚀严重，存在安全隐患。

　　支架隐患易被忽视

　　当日上午，记者走访赣州老城区众多住宅小区及街道后发现，不少安装在楼体外侧的空调外机表皮已脱落，锈迹斑斑，支撑空调外机的支撑架锈蚀的程度则更加严重，不少空调外机下部的墙体上出现了两条长长的锈迹，这种现象尤其在老城区的住宅小区内比较严重。同时，记者还发现，不少原本安装空调外机的楼体外墙处空留锈蚀严重的支架，空调已不知去处。还有市民为了对空调外机支撑架进行加固，在原有支架的基础上又增加了一组支撑架。

　　市民杨女士是赣州市青年路22号一小区2楼的住户，她告诉记者，她家的空调购买于2002年，目前已经使用了10年，空调购买后至今，空调外机支撑架就未更换过，在她看来只要支架没有断裂就可以继续使用，因此她并未想过要对支架进行更换。据介绍，虽然空调外机安装在楼体北侧避免了烈日的暴晒，但长时间暴露在外，空调外机机体已经生锈，更严重的是支撑架前端因锈蚀严重已经出现弯曲变形。

　　随后，记者随机采访了几位市民后发现，有着“空调用多久，空调外机支架就能用多久”想法的市民不在少数，而且大多市民不使用空调的时候也不会对空调外机进行防护保养，空调外机支撑架成市民关注的“盲点”，存在着一定的安全隐患。

　　一般6年更换一次

　　空调外机支架的使用寿命到底有多长？记者日前就此采访了赣州中心城区一家空调安装与售后服务公司的工作人员黄师傅。据黄师傅介绍，空调支架一般是用钢加铁或纯铁制成，一般使用6年左右后就应该进行更换。但他告诉记者，支架安装的位置不同及市民的保养意识都会对支架的实际使用产生影响，因此市民应该根据具体情况判定空调外机支架是否需要更换。黄师傅告诉记者，因为空调外机较重，而且大多安装在楼梯外侧，距离地面较高，一旦支架锈蚀严重，空调工作时发生抖动，很可能使固定空调外机的螺钉松动，造成空调外机移位，甚至掉落。

　　随后，记者走访了中心城区多家家电商场，不少空调商家告诉记者，空调外机支架是顾客在购买空调的同时由商家提供并安装的，但支架的维护并不在售后服务范围之内。据章贡区工商局一工作人员介绍，因空调外机支架是商家销售空调时的配套附件，目前我国尚无要求商家履行空调外机支架售后服务的明确规定。

　　关注支架保障权益

　　江西南芳律师事务所廖泽方律师告诉记者，依据相关法律规定，楼体外侧安装的空调外机，如果因为支架超出使用年限，主人又未对其及时进行更换，导致空调或者零部件脱落造成人员伤亡或财产损失，它的所有人或者管理人应当承担民事责任。廖律师认为，负责生产的空调厂家应承担起告知责任，在产品说明书中注明空调外机支架的使用年限，并提醒市民及时对其进行更换。同时，市民也要定期检查自家空调外机支架是否牢固，以免发生安全事故，引发不必要的纠纷。（蓝志刚 罗锦萍 记者朱国操 文/图）