来源：中国赣州网-赣州晚报
发布时间：2012年07月06日
喝了两年多五指峰桶装水,今年年初开始不喝了，因押金票据是送水员手写的,无法退押金。7月3日，家住赣州市南京路19号的陈女士向记者诉说了她的这一烦心事。
消费者：代理商易主，水桶难退
陈女士说，2009年，她通过电话联系上了五指峰桶装水的销售处，当时一杨姓送水员给陈女士送水，送水员收了陈女士水桶押金30元，并给陈女士手写了一张押金条。今年年初，陈女士因到外地做生意，没有再饮用该桶装水了，想退押金，结果送水员说,他已经不送该品牌的桶装水了，而代理商又易主，如今的代理商不肯退押金。“水桶明明就是他们公司的，购买的事实也清楚，为什么就不退押金。”陈女士对此表示质疑。
五指峰：实属无奈，可协商解决
接到市民投诉后，记者辗转联系上了五指峰桶装水东郊路的经销商王姓负责人。他告诉记者，按照公司规定，消费者退押金，除了要提供公司的水桶，还得提供印有公司公章的凭据，而陈女士提供的是送水员手写的收条，无公司公章，按规定，无法退押金。但他建议记者可以咨询五指峰桶装水赣州市场总负责人刘总。
该刘姓负责人说，因为水桶有使用年限，每年都会有报废的水桶，一些废品回收站有各公司的水桶，因此不能仅凭水桶就退押金。其次消费者不喝水时应及时和经销商联系，否则时间久了影响公司二次使用水桶，而陈女士手中的水桶搁置的时间太长，因此经销商不退水桶，也实属无奈，但鉴于情况特殊，陈女士可写个退水桶的书面申请，带上押金条和水桶到东郊路五指峰代理商处退押金。(记者李丽 实习生王婷)
