来源：中国赣州网-赣州晚报
发布时间：2012年06月19日
忙碌了一天，拖着疲惫不堪的身体到了家门口，仰望着还有10多层的楼梯要爬，让人痛苦不已。这段时间，家住赣州市温馨花园小区的周女士每天要面对这样的情况。近日，记者来到该小区，周女士向记者抱怨，小区电梯坏了，每天需爬楼梯上下楼。
现状：
每天爬楼梯回家
记者来到温馨花园小区时，已有10多名业主在等待，他们不断地向记者诉说自己的苦楚。业主刘先生说，小区有五栋电梯房，每栋有11层。自去年4月入住以来，每半个月都有专业人员对电梯进行维保。但今年3月底开始，开发商承诺的电梯维保期限已过，便无人前来对电梯维保了。
据介绍，即使电梯没有进行维保，居民仍可乘坐电梯。直到今年6月初，2栋2单元的电梯突然坏了，20多户已入住的居民，每天要爬楼梯上下楼，住在高层的住户叫苦不迭。居民在抱怨爬楼梯辛苦的同时,质疑小区物业为何不请人来维修电梯？
“早上还好，爬爬楼梯就当锻炼身体，可上班一天后，回到家门口仰望着还有11层楼梯要爬，实在是种折磨。”居民周女士说，电梯坏了，最受伤的还是她，因为她住在楼顶。她向记者抱怨，这段时间来，由于每天都爬上爬下，高跟鞋都磨坏了好几双。
物业：
业主未缴电梯专项费用
对此，嘉园物业温馨家园管理处负责人王伟说，电梯维保到期后，物业公司于3月份向业主下发了通知，公布了电梯收取费用明细，每户电梯房住户须交288元的电梯专项费用，但是直到6月初，只有10余户业主交了这些费用。
在2栋2单元电梯口，记者看到了这些通知，上面内容分别写着“因电梯专项费用未收齐，无法对电梯进行正常维护及年检，请大家不要乘坐电梯。”落款时间为2012年4月1日。另一张落款时间为6月1日的通知单上则写着：“现二栋二单元的部分业主还未缴纳电梯的专项费用。电梯已过一年的维保期，维保单位不再对电梯进行正常的维护和修理。”
调查：
装修押金未退，住户拒缴电梯费
经过记者调查，发现致使多数居民不缴纳电梯专项费用的原因，是物业公司收取业主的装修保证金仍未退还。
据了解，温馨花园小区的业主交房时交了1000元装修保证金，在要求物业公司将保证金退给他们时却遭到拒绝，业主们由此拒绝交电梯专项费用。
针对这个问题，王伟表示，当时购房合同上写明，业主不得在户外搭违章建筑，但大部分业主都将防盗网装出房檐，此举违反了购房合同。他说，对于没有违规的业主，物业公司早已将这笔保证金退还，至于这些违规的住户，须等待相关部门下发处理通知书，才能将这笔装修保证金退还给他们。（见习记者李喆 实习生谢星星）
