来源:中国赣州网-赣州晚报
发布时间:2012年04月28日
挡风玻璃爆裂 要求保修被拒
新买了一辆三轮摩托车,骑了不到一个月,前面的挡风玻璃突然爆裂,自己的小手指还被弄伤。本以为在保修期内,商家应负责,可商家却说挡风玻璃不在保修范围内,如果要换得自己出钱。近日,在赣州务工的谢先生向记者反映了他碰到的烦心事。
谢先生说,今年3月份,他在赣州市东门市场的江苏宗申摩托车专卖店购买了一辆三轮摩托车。4月18日,他驾车正常行驶在赣州中心城区时,车的挡风玻璃突然爆裂,玻璃碎片向四周散落,他的左手小手指被碎片划出了血。因为在没有碰撞的情况下玻璃爆裂,而且车辆还在保修期内,因此他及时打电话告诉经销商,还把车骑到维修店,要求进行免费维修。但经销商告诉他,挡风玻璃不属于保修范围,如要更换要按价收费。商家的做法,让谢先生不能理解。
4月26日,宗申摩托车专卖店一陈姓老板告诉记者,三轮摩托车前面的挡风玻璃是钢化玻璃,如果没有受到外力碰撞,不可能会爆裂破碎。再就是挡风玻璃不在保修范围内,所以不会免费更换。
4月27日,记者了解到,赣州市工商部门将介入调查。(记者李鹏)