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网友投诉忠诚物流:托运脐橙到湖南 货到手后少一半

来源:中国赣州网-赣州晚报

发布时间:2012年03月01日

网友“小虾”【[投诉] 年底托运脐橙,到货少一半

托运脐橙到湖南 货到手后少一半

提货者未当场查验遭遇维权难

在赣州工作的罗先生一个多月前在赣州市忠诚物流公司托运了4箱脐橙给在湖南的父母,货到时每箱脐橙都少了一半。由于家人提货时未提出异议和保留证据,至今还没能让物流公司赔偿他的损失。

罗先生告诉记者,他年前在赣州市忠诚物流公司托运了4箱脐橙,到老家湖南浏阳,家里人接到脐橙后一直未拆箱检查。过年时他回到家看到,包装脐橙的纸箱全部被人打开过,打开箱子查看,每箱脐橙都只剩下一半。罗先生说:“由于家人提货时不知道这些脐橙被开箱重封过,更不知道里面的脐橙少了一半,提货时未向物流公司提出异议。”罗先生返回赣州后,和物流公司以及其南昌总部联系,均被告知提货时没有提出异议不予赔偿。

2月23日,记者与章贡区工商局取得联系。该局一工作人员表示,许多消费者在接到货物后都急于带走,没有认真确认各种信息就直接签收,这样不利于维权。罗先生的家人提货时如果能打电话询问他关于货物的数量、品种、质量等信息,开包查看确认无误后再签字提货,就可以避免此类烦恼。(蓝志刚 实习生邓伟韬 刘柽)

来源:中国赣州网-赣州晚报

责任编辑:蓝志刚 实习生邓伟韬 刘柽

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